После того, как соискатель работы размещает свое резюме, его начинают приглашать на личную встречу. Но даже после нее вопрос о том, как понять, как прошло собеседование, остается открытым. Стоит сказать, что существует ряд признаков, которые указывают на то, что можно не думать о дальнейшем поиске работы. Знание этих характерных особенностей позволит сохранять дальнейшее спокойствие и отказаться от просмотра иных вакансий.

Успешное собеседование – это мечта соискателей, которые стремятся получить ту или иную должность. К ряду признаков, указывающих на получение вакансии, можно отнести:

• работодатель говорит с вами о будущих перспективах и должностных обязанностях. Он оценивает ваши профессиональные и личностные качества и ассоциирует их с решением какой-либо задачи, связанной с работой;
• руководитель проявляет интерес к тому, какой уровень заработной платы вас устроит, много ли вам делают предложений другие компании, и как вы видите себя в роли работника его компании;
• разговор проходит дольше положенного времени. В большинстве случаев, если кандидат не нравится руководству при личном общении, то с ним стараются закончить беседу как можно быстрее. Если же соискатель заинтересовал рекрутера, то ему задают дополнительные вопросы, не обращая внимания, к примеру, на то, что в коридоре ждет своей очереди следующий претендент;
• задаются вопросы о рекомендациях с предыдущего места работы. В данном случае не стоит терять над собой контроль и паниковать – отвечайте четко и уверенно. Постарайтесь сразу же зарекомендовать себя, как надежного сотрудника, который может получить рекомендательное письмо от бывшего начальства;
• после беседы вам сообщают точную дату и время, когда вы получите положительный или отрицательный ответ. Бывают ситуации, когда соискателю предлагают пройти тестовое задание к какому-то определенному сроку;
• происходит знакомство с коллективом. Данный факт говорит о том, что результат собеседования является положительным, и вы на 99 % будете работать в этой фирме.

Признаки неудачного собеседования

Собеседование прошло успешно или нет – это тот вопрос, которым задаются соискатели после личного общения с потенциальным начальником. Существует ряд признаков, которые указывают на то, что, скорее всего, вам откажут в работе. К таковым можно отнести:

• общение проходит в ускоренном режиме. Работодатель всячески пытается попрощаться с вами как можно быстрее;
• формальный характер общения. Вам не рассказывают о планах и задачах, которые, возможно, будут возложены на вас, как кандидата;
• работодателя не интересует ваше последнее место работы, увлечения и личные характеристики;
• вам не рассказывают про положительные стороны работы в компании. Беседа сводится к плану «вопрос-ответ»;
• не дается возможность пройти тестовое задание;
• к своей неожиданности, вы узнаете, что для данной вакансии у вас не хватает опыта и квалификации;
• нет вопросов о предыдущем месте работы и ваших увлечениях, несмотря на то, что в первой части разговора у рекрутера эти моменты вызывали неподдельный интерес;
• работодателя не волнует то, когда вы сможете дать ответ по поводу работы, есть ли у вас какие-либо другие предложения от подобных компаний;
• заметно, что начальнику не интересна беседа. Он отводит глаза, смотрит в компьютер или же попросту перекладывает бумаги;
• во время диалога руководитель часто отвечает на звонки по телефону;
• работодатель то и дело заглядывает в ваше резюме. Опытные руководители всегда готовятся к беседам с соискателями заблаговременно;
• вам не говорят о том, когда вы можете позвонить и узнать, как собеседование прошло.

Стоит ли самостоятельно узнавать, как прошло собеседование

Стоит ли звонить работодателю поле собеседования – этот вопрос волнует соискателей, которые ждут ответа по желанной вакансии. Ответ однозначен: стоит, но только в том случае, если вы действительно заинтересованы в этой работе. Случается такое, что даже если кандидат не подходит по каким-то параметрам работодателю, его все равно берут на испытательный срок, благодаря его активности и настойчивости.

Напомнить о себе можно двумя способами:

• позвонить по телефону;
• отправить электронное письмо после собеседования работодателю.

Стоит ли перезванивать работодателю после собеседования, зависит от желания кандидата. В целом, разговор должен звучать примерно так: «Здравствуйте! Можете ли вы мне уделить пару минут? Меня зовут Иванов И.И. 27 декабря я проходил у вас собеседование и хотел бы узнать результат. Могу ли я надеяться на предложенную вами вакансию или же мне стоит продолжать поиск работы?» Таким образом, вы дадите понять, что заинтересованы в организации и хотите в ней трудиться.

Обратите внимание! Не отвлекайте собеседника от его дел. Если вам ответили, что по вам решение еще не принято, попросите назвать день, когда вы можете еще раз позвонить.

Как написать письмо работодателю после собеседования – пример можете посмотреть в интернете. Стоит сказать, что данный вариант уступает телефонному звонку. Нет никакой гарантии, что адресат получит ваше письмо и даст ответ. Очень часто электронные письма уходят в спам, и работодатель попросту их не видит.

Письмо работодателю после собеседования – его пример схож с тем, что вы сказали бы, если бы звонили по телефону. Единственное различие - это то, что в конце письма необходимо указать свой номер телефона, по которому человек сможет с вами связаться.

Важно! Отправляя письмо, при помощи специальной кнопки проставьте важность. Таким образом, у вас будет гарантия того, что адресат его не пропустит.

Если вам не звонят после собеседования, пробуйте звонить сами. Тогда велика вероятность того, что вам дадут ответ, и вы сможете спланировать свои дальнейшие действия.

Как попытаться исправить ситуацию в случае неудачного собеседования

Если вам не перезванивают после собеседования, то не стоит отчаиваться. Возможно, работодатель еще раздумывает по поводу вашей персоны. В любом случае, можно попытаться исправить ситуацию с пользой для себя:

1. Почему не перезванивают после собеседования – это волнует людей, которые пребывают в поисках работы. Отправьте благодарственное письмо после собеседования работодателю, образец которого вы всегда сможете найти на нашем сайте. Выразите свою признательность за уделенное время и извинитесь за промахи, которые, возможно, были допущены во время беседы.
2. На собеседовании сказали, что перезвонят, и не перезванивают. Сделайте сами телефонный звонок. Тут нужно понимать, что речь должна быть продумана заранее. Подготовьтесь к тому, что вы будете говорить. Не исключено, что работодатель сможет уделить вам всего несколько минут, за которые вам предстоит узнать результат и попытаться его исправить.

Заключение

Теперь вы знаете, как узнать результаты собеседования. В случае, если работодатель не дал вам четких сроков, за которые он сможет дать ответ, не бойтесь проявлять активность.

При отказе не стоит расстраиваться. Поговорите с человеком на другом конце провода и уточните, почему все-таки вас не взяли на работу. Эта информация пригодится вам в будущем, и вы сможете сделать работу над ошибками.

В западной практике их называют фоллоуапами (от follow-up - последовательный план): это письма с итогами встречи, которые напоминают о взятых обязательствах и принятых решениях. Партнеры по бизнесу, коллеги внутри одной компании, инвесторы, менеджеры по продажам - все делают это: составляют итоговое письмо, которое рассылается каждому участнику. Эта практика может помочь и при поиске работы.

Такое письмо вряд ли пригодится на массовых позициях, где работодатели отсматривают много кандидатов и любое сообщение просто теряется в потоке почты. Но в международных компаниях и в любой ситуации, где нужно продемонстрировать знание делового этикета, мотивационное или фоллоуап-письмо точно не будет лишним.

Обычно оно состоит из трех частей:

• стандартной благодарности за возможность пообщаться, узнать больше о компании и увидеть ее работу;
• мотивационной части - пары предложений о том, что соискатель заинтересован в этой позиции;
• вопроса или дополнительной информации, ради которой было написано письмо.

Чем проще и короче первые две части, тем лучше, иначе письмо будет похоже на попытку разжалобить работодателя или на грубую лесть.

Чтобы этого избежать, переходите сразу к делу. Есть три веские причины отправить письмо после собеседования.

1. Забыли что-то важное из опыта

У французов есть присказка про «лестничный ум»: хороший ответ приходит в голову, когда разговор уже закончен, ты вышел из помещения и идешь по лестнице. Эта ситуация многим знакома: на волнительном собеседовании легко запутаться в собственных мыслях и что-то забыть.

Расскажите о забытом в нескольких простых предложениях: «Во время интервью я не упомянул опыт, который кажется мне важным: в 2017 году я занимался проектом в этой же сфере, но на стороне агентства. Детали есть у меня в . Прикладываю к письму презентацию проекта: в ней рассказано, как мы обошли проблемы, которые обсуждали на собеседовании. Если у вас будут дополнительные вопросы, всегда рад на них ответить».

2. Забыли задать важный вопрос

Подготовка к интервью включает в себя подробный список вопросов, которые нужно задать работодателю. Работу выбирают не на один день, поэтому заранее подготовьте важные для себя вопросы о компании и должности. Если один из вопросов вылетел из головы, задайте его в письме.

Когда значительная часть вознаграждения в компании состоит из премий и других бонусов, уточнить условия премирования просто необходимо, чтобы сделать выбор в пользу того или иного работодателя. Уточните, как обстоят дела с больничными и отпусками, какая длительность испытательного срока на этой позиции.

Письменный ответ помогает закрепить договоренности. Если на собеседовании назвали расплывчатые сроки выхода на работу, в письме можно их уточнить. В дальнейшем это поможет, если вдруг при трудоустройстве обещания не совпадут с реальностью.

3. Родились идеи, которые могут быть полезны компании

Собеседования бывают разными: одни похожи на сделку купли-продажи, вторые - на экзамен, третьи - на разговор коллег о профессии. В последнем случае мнение соискателя компания ценит как мнение профессионала и с удовольствием выслушает его идеи насчет работы или проекта.

Предложите в конце собеседования направить по почте книги и курсы, которые вы упоминали, или показать в цифрах результаты проекта, о котором шла речь. Никто не любит непрошеных советов, поэтому прежде, чем засыпать работодателя идеями, поинтересуйтесь, действительно ли они интересны.

В мотивационном письме можно переосмыслить тестовое задание, если его отправили до собеседования, а во время интервью узнали новые факты и условия. Еще одно преимущество фоллоуапа - в нем можно уточнить, когда именно ждать ответа. И написать еще раз, если в положенный срок не узнал результата.

Мнение работодателя

Нина Леонидис, HR-специалист: «Фоллоуап-письма пришли к нам с Запада, где принято трепетно относиться друг к другу даже на уровне общения работодатель - соискатель. В российских реалиях, к сожалению, все еще можно столкнуться с неодобрительным и пренебрежительным отношением при трудоустройстве. В связи с этим, думаю, прививать другую культуру общения необходимо, и написание писем после встреч - это очень хорошая практика.

Другой вопрос в том, какова цель этой практики применительно к собеседованиям. Если цель - не забыть о сложных договоренностях, дополнительных тестовых заданиях для кандидата или особых условиях работы, то это действительно хорошо зафиксировать. Когда соискатель слышит фразу «мы вам перезвоним», похоже, он имеет дело с компанией, которая пытается снять с себя ответственность за исход встречи. Практика фоллоуапа заставляет работодателя взять на себя ответственность.

Но это будет лишним на низкогрейдовых, стажерских вакансиях. На такие позиции у рекрутеров может быть огромное количество кандидатов, и еще одна переписка только отнимает время. На «взрослых», серьезных вакансиях фоллоуапы, напротив, будут как нельзя кстати и могут поспособствовать трудоустройству».

Мы долго не решались взяться за эту тему — у нас не принято писать рекрутеру после собеседования. На Западе это распространённая практика и, нам кажется, весьма не зря. Follow-up письма — это хорошая возможность еще раз проявить себя и поблагодарить рекрутера за потраченное время. А доброе слово и кошке приятно:)

3 причины написать рекрутеру:

1. Письмо ещё раз напомнит о вас. Если HR поговорил с десятком кандидатов, а письмо пришло только от вас, это станет дополнительным очком в вашу пользу.
2. Это шанс избавиться от недосказанности, пошутить или сказать о том, о чём забыли.
3. Вежливость — это приятно. Несложно поблагодарить человека за приятную беседу, за шанс. А может вы хотите получить обратную реакцию — что было не так, почему и над чем стоит поработать.

Держите несколько шаблонов, чтобы было с чего начать.

// Шаблон #1.

Добрый день / вечер, [имя],

было приятно с вами сегодня побеседовать, несмотря на моё волнение. Спасибо за уделенное мне время, ответы на вопросы и внимательность.

Если у вас остались ко мне вопросы — с удовольствием на них отвечу!

Прикрепляю к письму [портфолио], которое вы просили прислать.

Ещё раз благодарю за возможность [посетить офис компании и познакомиться с сотрудниками, узнать больше о ценностях команды].

С уважением,

[имя]

+ контакты

// Шаблон #2:

Добрый день / вечер, [имя]!

Благодарю за возможность обсудить возможности работы в компании [название] на позиции [название].

Надеюсь, что мои навыки, профессиональный опыт и личные качества помогут мне стать частью команды и проявить себя.

Спасибо, что уделили мне время — было приятно заглянуть в офис компании и познакомиться поближе с её работой.

Если у вас возникли вопросы, я всегда на связи и буду готов(а) ответить на них.

С уважением,

[имя]

+ контакты

// Шаблон #3:

Добрый день / вечер, [имя],

Спасибо за собеседование и возможность посмотреть на работу компании [название].

После всего увиденного мне ещё больше захотелось стать частью команды. У меня остался один вопрос, касательно [предмет + вопрос].

Буду ждать ответа!

С уважением,

[имя]

+ контакты

Какие ошибки при написании письма вы можете допустить:

- Излишняя вежливость

Постарайтесь ограничиться парочкой слов благодарности и не больше. Есть опасность произвести впечатление подхалима.

- Лесть

Искренне напишите о том, что вам понравилось на собеседовании или какие ценности компании вам близки. Будьте честны, врать и преувеличивать не стоит.

- Излишняя эмоциональность

Целый ряд восклицательных знаков, смайлики с сердечками, восторженные оды о компании — остановитесь.

- Жалость

Ни в коем случае не давите на человека по ту сторону экрана – не надо говорить о том, что это ваш последний шанс или вам не хватает денег.

- Уверенность, что вас возьмут

Уверенность и самоуверенность — разные вещи. Дайте рекрутеру время подумать, не нужно давить и назначать следующую встречу.

Мы долго не решались взяться за эту тему - у нас как-то не принято особенно писать HR"у уже после того, как вы сходили на интервью. На западе это распространённая практика и, как нам кажется, не просто так.

Это как зона затишья, когда нужно затаиться и ждать вердикта. Но на самом деле это хорошая возможность и иногда ещё +1 шанс проявить себя. Нам кажется, что традиция follow-up письма действительно хороша, потому что человечна. а беcчеловечный рекрутинг вообще не жизнеспособен, так что мы за то, чтобы люди говорили друг другу «спасибо». Даже если это будет односторонняя благодарность. Вот наши аргументы «за»:

Во-первых, письмо позволяет ещё раз напомнить о себе. Если HR поговорил с десятком кандидатов, а пришло письмо ему от вас, то это просто дополнительный «звоночек». Поверьте, все 10 точно не напишут!

Во-вторых, это шанс избавиться от недосказанности, пошутить или просто сказать о том, о чём вы сказать забыли или не сумели.

В-третьих, это просто вежливо - поблагодарить человека за приятную беседу, за шанс. А может быть вам было действительно приятно общаться и вы хотите получить обратную реакцию - что было не так, почему и над чем стоит поработать. Тогда, конечно, стоит дать время и отправить его через несколько дней.

// Вот шаблоны. Начнём с #1.
Добрый день / вечер, [имя],

Очень приятно было с Вами сегодня побеседовать, несмотря на моё волнение. Хочу поблагодарить вас за время, которое Вы мне уделили, за ответы на вопросы и внимательность.
Если у Вас остались ещё какие-либо вопросы ко мне - с удовольствием на них отвечу!
Прикрепляю к письму [портфолио], которое вы просили прислать.
Ещё раз благодарю вас за возможность [посетить офис компании и познакомиться с сотрудниками, узнать больше о ценностях команды].

С уважением,
[имя]
+ контакты

Лучшие курсы от университетов Лиги плюща

И шаблон #2:
Добрый день / вечер, [имя]!

Хочу поблагодарить вас за возможность обсудить специфику работы в компании [название] на позиции [название].
Я искренне верю, что мои навыки, профессиональный опыт и личные качества помогут мне стать частью команды и проявить себя.
В любом случае, спасибо вам за то, что уделили мне время - было приятно заглянуть в офис компании и познакомиться поближе с её работой.
Если у вас возникли ещё какие-то вопросы, я всегда на связи и буду готов(а) ответить на них.

С уважением,
[имя]
+ контакты

И ещё шаблон #3:
Добрый день / вечер, [имя],

Спешу поблагодарить вас за проведённое собеседование и возможность посмотреть на работу компании [название].
К тому же, после всего увиденного ещё больше захотелось стать частью компании.
Спасибо Вам за внимательность, уделённое время и беседу. Буду рад(а) услышать Вас вновь.
У меня остался один вопрос, касательно [предмет + вопрос].
Буду ждать ответа!

С уважением,
[имя]
+ контакты

// Какие ошибки при написании письма вы можете допустить:

- Излишняя вежливость /постарайтесь ограничиться хотя бы двумя благодарностями (спасибо) и не больше, а то будет выглядеть глупо/

Лесть /не доводите до безумия, не нахваливайте компанию и HR"а, это неуместно/

Излишняя эмоциональность /не стоит рассказывать о том, как же сильно вы хотите там работать и прямо в одном месте у вас теперь шило - сказали, что вообще воодушевлены этой идеей и хватит (это должно быть честно, а то через полгода всё надоест:))/

Желание сказать всё, что не успел(а) /это не всегда хорошая идея, поскольку суть такого письма - благодарность, но если вы действительно хотите обозначить что-то важное или прислать что-то, что вы обсуждали на собеседовании - вперёд/

Жалость /ни в коем случае не давите на человека по ту сторону экрана – не надо говорить о том, что это ваш последний шанс или что вы просто расшибётесь в лепёху ради работы, лучше скромнее быть/

Уверенность, что вас возьмут /«очень жду продолжения» - всем понятно, что вы не просто потусоваться пришли, а хотите, чтобы вам предложили должность, но если этого не случится - всё равно надо быть благодарным за время, возможность потренировать навыки прохождения собеседования и так далее/

Как понять еще на собеседовании, что Ваша кандидатура не заинтересовала работодателя? Ждать звонка от рекрутера или назначать следующее собеседование?
Мне часто задают подобные вопросы. В этой статье я собрал общие советы, которые помогут соискателя определить свои шансы на прохождение собеседования.

Время

Считается, что 15-ти минутное собеседование говорит о незаинтересованности работодателя. Однако опытный HR-менеджер скажет, что иногда достаточно 7–8 минут для принятия положительного решения, а порой и 50 минут не гарантируют, что Вас примут на работу.
Время проведения собеседования, по большей части, зависит от должности, на которую Вы претендуете. Представьте себя на месте специалиста по подбору персонала и постарайтесь понять, какая информация необходима работодателю, чтобы качественно осуществить выбор сотрудника.

Не спешите выкладывать на стол все карты

На собеседовании соискатели стараются себя показать с хорошей стороны – описывают свой профессиональный опыт, рассказывают о своих качествах. Эйчар вежливо слушает, а по истечению собеседования доброжелательным тоном говорит, что перезвонит позже.
Например, соискатель рассказал менеджеру по персоналу, что его самые сильные качества - это исполнительность, ответственность, усидчивость. А работодателю нужен творческий человек, который любит и умеет принимать самостоятельные решения, стремится к профессиональному росту, готов к большому объему работы.
Перед собеседованием внимательно ознакомьтесь с требованиями работодателя. В ходе встречи не торопитесь рассказывать работодателю о всех своих качествах и навыках. Лучше постарайтесь выяснить, какие качества нужны работодателю, и, используя эту информацию, расскажите о себе в соответствующем контексте.

Поведение HR-менеджера

О многом может рассказать язык тела. Если интервьюер сидит прямо, слегка наклонившись к Вам, следит за Вами взглядом, внимательно слушает и периодически кивает, скорее всего, Ваша кандидатура его заинтересовала. Если же он полностью откинулся на спинку стула, скрестил на груди руки, поглядывает по сторонам или на часы, скорее всего он потерял к Вам интерес.
Невнимательность специалиста по подбору персонала может сигнализировать об отсутствии интереса. В этом случае Вы почувствуете, что собеседование носит формальный характер, и интервьюер хочет как можно быстрее закончить встречу.
Если в ходе собеседования интервьюер отказывается отвечать на Ваши вопросы и говорит, что Вы все узнаете позже, то это скорее демонстрирует его непрофессионализм. По истечению собеседования у обеих сторон не должно оставаться никаких вопросов.
Однако и в этом случае есть доля вероятности, что работодатель может передумать и назначить новое собеседование, если ни один кандидат не был утвержден на должность.

Наступательная стратегия

Чтобы узнать, подходит Ваша кандидатура на вакансию или нет, нужно задать представителю работодателя несколько вопросов. Например: «Могу ли я считать, что прошел первый этап собеседования?», «Могу ли я претендовать на должность?», «Когда я смогу получить от Вас ответ?» и т.д. Однако неэтично задавать вопросы типа: «Я Вам понравился?», «Ну как я Вам?» или «Ну что, я прошел?». Намного эффективнее уточнить у менеджера по персоналу самые важные профессиональные и личностные качества. Таким образом, Вы сможете оценить, насколько Ваша кандидатура соответствует представлениям работодателя об идеальном соискателе.
Скорее всего, интервьюер не даст Вам точного ответа на любой из вышеперечисленных вопросов. В этом случае попросите разрешение позвонить ему лично на следующий день, уточните номер телефона, по которому удобно держать связь. Обязательно позвоните ему на следующий день. Не бойтесь показаться навязчивым!

У каждого специалиста по подбору персонала свои методы проведения собеседования. Некоторые кадровики демонстрируют традиционную вежливость, другие применяют методы стрессового интервью или тестовую методику. Вы же всегда будьте честными, открытыми и позитивными. Улыбайтесь людям, и тогда Вас обязательно ждет успех!